LA  CERTIFICAZIONE ISO 9001:2015

Con la sigla ISO 9000 si identifica una serie di normative e linee guida sviluppate dall'Organizzazione internazionale per la normazione (ISO), le quali definiscono i requisiti per la realizzazione, in una organizzazione, di un sistema di gestione della qualità, al fine di condurre i processi aziendali, migliorare l'efficacia e l'efficienza nella realizzazione del prodotto e nell'erogazione del servizio, ottenere ed incrementare la soddisfazione del cliente. Con la Nuova ISO ci si propone di:

Fornire una visione generale dei cambiamenti introdotti nella

norma ISO 9001:2015;

Illustrare i motivi dei cambiamenti ed i vantaggi attesi;

 LA CERTIFICAZIONE ISO 14001:2015

La sigla ISO 14001 identifica uno standard di gestione ambientale (SGA) che fissa i requisiti di un «sistema di gestione ambientale» di una qualsiasi organizzazione e fa parte della serie ISO 14000 sviluppate dall'"ISO/TC 207". Lo standard può essere utilizzato per la certificazione, per una auto-dichiarazione oppure semplicemente come linea guida per stabilire, attuare e migliorare un sistema di gestione ambientale

 LA CERTIFICAZIONE  ISO 45001

La nuova versione  della norma UNI ISO 45001sostituisce la 18001 ed aggiorna ed estende i requisiti per stabilire, attuare,mantenere un Sistema di Gestione  per migliorare  la salute e la sicurezza  sul lavoro (SSL),eliminare i pericoli e minimizzare i rischi.E' rivolta a qualsiasi  Organizzazione riconosciuta a livello mondiale,inidpendentemente dal tipo e dalla dimensio

LA CERTIFICAZIONE SA 8000

La sigla SA 8000 (tecnicamente SA8000:2014; SA sta per Social Accountability) identifica uno standard internazionale di certificazione redatto dal CEPAA (Council of Economical Priorities Accreditation Agency) e volto a certificare alcuni aspetti della gestione aziendale attinenti alla responsabilità sociale d'impresa (CSR - corporate social responsibility, in inglese). Questi sono:

    il rispetto dei diritti umani,

    il rispetto dei diritti dei lavoratori,

    la tutela contro lo sfruttamento dei minori,

    le garanzie di sicurezza e salubrità sul posto di lavoro.

La norma SA8000, rispetto alle tipiche normative ISO con le quali ha in comune la struttura formale, è un riferimento che per sua natura coinvolge tutta l'Azienda. Il suo impatto e la profondità alla quale si spinge, rispetto altre norme "formali", richiede attenzione e partecipazione da parte della Direzione, del top management, dei Dipendenti, dei Fornitori, dei Fornitori dei fornitori (subfornitori) e non ultimi, i Clienti.

A titolo esemplificativo, la norma viene verificata con interviste casuali direttamente nei confronti di dipendenti, ad esempio per svelare casi di "mobbing" impossibili da dimostrare mantenendo la verifica a livelli manageriali. Altro esempio può essere l'applicazione nei confronti di subfornitori, tipicamente nel caso di utilizzo di lavoratori irregolari o mal retribuiti che normalmente non sono mai direttamente a contatto con l'Azienda certificata (un caso eclatante è stato quello dei "palloni della Nike").

I temi di dettaglio sponsorizzati dalla SA8000 sono tipicamente:

    promuovere la salute e sicurezza dell'ambiente di lavoro, in ottica di

    integrazione con la OHSAS 18001

    concedere la libertà di associazione e diritto alla contrattazione

    collettiva

    contrastare il lavoro minorile, il lavoro forzato, le discriminazioni e le

    pratiche disciplinari non previste dall'art.7 dello Statuto dei Lavoratori

    far rispettare i tempi e l'orario di lavoro e i criteri retributivi.

LA  LEGGE 231

il Decreto Legislativo 231 del 2001 (d.lgs.231/01) relativo alla responsabilità amministrativa degli enti; si tratta di una legge che rende responsabile la stessa azienda di alcuni reati, citati nella norma, commessi dai propri dipendenti; si integra nel progetto internazionale di compliance;Che cos’è la compliance? E’ il rispetto delle leggi e normative esterne (es.leggi, regolamenti, norme) ed interne (procedure, istruzioni, direttive, manuali);

Quali sono i reati inclusi nella 231: principalmente si tratta di corruzione, concussione, frode ai danni dello Stato, reati societari (es.falso in bilancio), ricettazione, omicidio colposo o gravi lesioni colpose con violazione delle norme antinfortunistiche; ma include anche terrorismo, delitti contro la personalità individuale (schiavitù), abuso di mercato, mutilazione degli organi genitali; è probabile che saranno inclusi in futuro reati ambientali e corruzione privata.

Quali sono le sanzioni? A seconda del reato le sanzioni per il dipendente giudicato colpevole sono quelle da Codice Penale, per l’azienda le possibili sanzioni sono pecuniarie, di revoca di autorizzazioni oppure interdittive (es. divieto di partecipazione a gare pubbliche per un certo periodo);

Perché adottare il Modello 231? Perché il Modello 231 è una possibile esimente dalle sanzioni relativi ai reati 231 imputati alla società; questo a patto che il Modello impedisca efficacemente la commissione dei reati citati, salvo elusione fraudolenta del Modello stesso da parte dei dipendenti ;

Che cos’è il Modello 231? Il Modello 231 è un modello di Organizzazione e Gestione finalizzato alla prevenzione dei reati di cui al d.lgs 231/01 da parte dei dipendenti; il Modello descrive e norma il nostro modo di agire, fissa il rispetto di leggi e regole esterne ed interne, definisce il nostro modo di agire nei confronti dei nostri clienti, fornitori, azionisti, della Pubblica Amministrazione, dei Dipendenti, di tutti coloro che possono essere influenzati dalla o avere un interesse nella nostra società;

Da che cosa è composto il Modello 231? Il Modello è composto da una parte generale e diverse parti speciali Cosa contiene la parte generale? Nella parte generale troviamo la descrizione del Modello, l’ambito legislativo da cui deriva, le ragioni per l’adozione del Modello, cenni generali sul Codice Etico, sull’Organismo di Vigilanza (OdV), sulla formazione ed informazione, sul Sistema Disciplinare;

Che cos’è l’OdV? L’organismo di Vigilanza è quel soggetto responsabile di sorvegliare e di verificare regolarmente l’efficacia del Modello, di segnalare eventuali deficienze del Modello, di aggiornare il Modello in seguito a modifiche normative o d organizzative; ha obbligo di informazione nei confronti del Consiglio di Amministrazione, organizza l’informazione e formazione;

A chi segnalare situazioni dubbie? Situazioni dubbie vanno segnalate al proprio responsabile ed all’OdV;

Quali sono le parti speciali ? Queste sono il (A) Codice Etico, (B) il sistema di deleghe e poteri, (C) l’organizzazione interna, (D) il sistema disciplinare, (E) la matrice dei rischi ed i protocolli;

Quali sono i protocolli? I protocolli sono delle procedure particolari relativi alla 231, che integrano il sistema di procedure e regole già in essere; i protocolli 231 attualmente in vigore sono:

Selezione, Assunzione e Gestione del Personale dipendente e dei Collaboratori/ Agenti

Gestione di donazioni sponsorizzazioni, omaggi ed altre liberalità

Gestione dei flussi monetari e finanziari

Gestione delle vendite e delle gare pubbliche d’appalto

Gestione degli acquisti di beni e servizi

Gestione degli adempimenti e dei rapporti con gli Enti Pubblici e le Autorità di Vigilanza

Gestione della sicurezza nei luoghi di lavoro

Formazione del Bilancio e rapporti con Collegio Sindacale e Società di Revisione

Perché attenersi al Modello nella sua interezza? Perché in tal maniera si perché si contribuisce  a prevenire la commissione dei reati, in particolare quelli elencati nel d.lgs 231/01; perché si tutela l’immagine, gli interessi e l’integrità della azienda, e quindi di tutti quelli che ne fanno parte; perché si riduce il rischio di incorrere in provvedimenti e sanzioni, anche di carattere penale, a proprio carico;